100% a distancia · en todo el país

El laboratorio especializado que tu notebook necesita, estés donde estés.

Accedé a un servicio especializado de reparación de notebooks desde cualquier lugar del país, mediante un proceso diseñado para brindarte seguridad, control y seguimiento en cada etapa.

Solicitar servicio Ver cómo funciona →
• Envio seguro • Seguimiento en tiempo real • Pasaporte técnico
Notebook premium, kit de envío y la app de tecNevo
Sabés dónde está. Sabés qué se hizo. Sabés quién intervino. Sabés qué sigue. Sabés cuándo vuelve.
El problema

Tu notebook es tu herramienta de trabajo. Quedarte sin ella no es el único problema.

Necesitás encontrar una solución especializada, clara y predecible para volver a trabajar lo antes posible. Pero acceder a ese nivel de servicio no siempre es fácil, especialmente si no tenés cerca un servicio especializado.

Para eso creamos tecNevo.

La solucion

Diseñamos una nueva forma de acceder a reparaciones especializadas.

Con tecNevo podés enviar tu notebook desde cualquier lugar del país e ingresar a un proceso completamente diseñado para funcionar a distancia.

No

enviás tu equipo a un taller.

Sí

ingresás a un sistema pensado para ofrecer el mismo nivel de control, trazabilidad y profesionalismo durante toda la experiencia.

Cómo funciona

Reparar tu notebook, sin moverte de tu casa.

  1. 1

    Activás el servicio

    Registrás tu notebook y activás el proceso en pocos minutos.

  2. 2

    Recibís el kit de envío

    El kit que diseñamos llega a tu casa, listo para un transporte seguro.

  3. 3

    Despachás tu notebook

    Seguís el instructivo paso a paso y la llevas al punto de envio mas cercano.

  4. 4

    Seguís todo desde la plataforma

    Estado en tiempo real, fotos, diagnóstico y mensajes.

  5. 5

    Aprobás el presupuesto

    Nada se interviene sin tu aprobación previa.

  6. 6

    Recibís tu equipo reparado

    Vuelve a tu casa listo para trabajar, con su historia registrada.


La plataforma

Todo el proceso, siempre bajo control.

Desde la plataforma seguís el estado de tu notebook en tiempo real y tomás cada decisión con la información completa frente a tus ojos.

  • Estado del servicio en tiempo real
  • Registro fotográfico del equipo
  • Diagnóstico técnico documentado
  • Aprobación de la reparación
  • Historial técnico del equipo
  • Mensajes directos con el laboratorio
Registra tu notebook
Plataforma tecNevo en el teléfono


Kit de envío premium tecNevo
El kit

Diseñado para proteger tu equipo.

Cada servicio incluye un kit especialmente diseñado para transportar notebooks de alto valor con la máxima protección.

Packaging a medida
Protección multicapa
Instrucciones claras
Transporte seguro
Nuestro proceso

tecNevo es diferente.

Es un laboratorio especializado con un proceso diseñado de punta a punta.

✓ Laboratorio especializado
✓ Registro fotográfico completo
✓ Código QR unico asignado a tu equipo
✓ Diagnóstico documentado
✓ Aprobación desde la app
✓ Control de calidad
✓ Seguimiento durante todo el proceso
✓ Pasaporte Técnico de por vida
Exclusivo de tecNevo

El Pasaporte Técnico.

Cada notebook incorpora un Pasaporte Técnico digital permanente. Allí queda registrado:

Características del equipo Historial de intervenciones Fotografías Reparaciones certificadas por tecNevo

Un registro verificable mediante un QR único que acompaña al equipo durante toda su vida útil — y protege su valor para una futura intervención o reventa.

Pasaporte técnico TN-A1B2C3D4-57

Preguntas frecuentes

Todo lo que querés saber antes de empezar.

¿Qué pasa si vivo en el interior?
El servicio está diseñado para funcionar 100% a distancia. No importa dónde vivas: te enviamos el kit a tu domicilio y despachás tu notebook por correo. Todo el proceso es igual en cualquier punto del país.
¿Cómo envío mi notebook?
Recibís un kit con packaging con espumas a medida, bolsas de aire, precinto numerado y un instructivo paso a paso. La etiqueta de envío ya viene lista: solo embalás siguiendo la guía y despachás.
¿Qué pasa si decido no reparar?
Nada se interviene sin tu aprobación. Recibís el diagnóstico y el presupuesto detallado, y vos decidís. Si elegís no avanzar, te devolvemos el equipo con el mismo cuidado con el que llegó, previo pago del envio del equipo desde tecNevo a tu domicilio.
¿Cómo sé como está mi equipo?
Desde la plataforma seguís el estado en tiempo real en cada etapa: envío, recepción, diagnóstico, reparación, control de calidad y devolución. Con fotos y mensajes. No tenés que preguntar: abrís la app y está todo ahí.
¿Como accedo al servicio?
Una vez registrado el equipo se realiza la solicitud
¿Qué incluye el servicio?
El kit de envío, el diagnóstico documentado, el registro fotográfico, la plataforma de seguimiento, el control de calidad y el Pasaporte Técnico de por vida. La reparación se presupuesta aparte y la aprobás antes de cualquier intervención.
¿Cuánto demora?
Depende del tipo de reparación y la disponibilidad de repuestos. En cada etapa ves el avance y los tiempos estimados desde la plataforma, así siempre sabés en qué punto está tu equipo.
¿El diagnóstico es gratis?
No, el diagnóstico se cobra con la activacin del servicio, esta cubre el envio del kit, el kit, el envio de tu equipo hacia tecNevo y el diagnóstico técnico.

Tu notebook merece un proceso tan profesional como el trabajo que hacés con ella.

Activá el servicio y comenzá el proceso en pocos minutos.

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"No reparamos notebooks. Devolvemos tranquilidad a las personas que dependen de ellas."